レポート提出日 | : | 2002年7月27日 |
実験日 | : | 2002年7月25日 |
レポート作成者 | : | tomo |
最初に言っておきます。
これはあくまでも、最初からただ食いをしようとおもったわけではなく、なおかつ、実験をしようと思って吉野家に行った訳でもありません。
ただ何気なく吉野家の前を通った時に久しぶりに食べたくなって店に入っただけです。
それが、こんな結果になるとは・・・
物が来るまで何気なく斜め前を見ていると牛丼(食べかけ)の後から卵をもらっている客が一名。
この間1分以上はたっているはず・・・
まだ卵が来ない・・・
仕方ないので一口だけ食べる(おなかがすいていたので我慢できませんでした)
私の横におっさんが座る。
私は、牛丼を食べる場合、卵につけて食べます。(けっしてかけません)
気分はすき焼き状態にします。それが好きなんです。
でも、大概の人がそれを見ると結構奇異な目で私を見ます。
が、その私を見て卵を注文し、同じ食べ方をする人もたまにいます。(そういう人は大概そのまま食べます)
ちょっと横道にそれましたね、話を戻します。
で、そのおっさんが、「大盛り、味噌汁後、漬物か何かある?」と注文。
漬物はすぐに出ました。
次に大盛り。
そこで店内の時計を見ると、最初に私が注文してからすでに5分経過・・・
と思いつつ、店員の顔。
を見る私。
店員は私の視線に気がつかず、一生懸命仕事をしています。
隣のおっさん、卵を追加注文。
すると、すぐに卵が出てきます。
私はちょっと切れて、店員を呼び
さすがに普段温厚(?)な私もここでぶち切れます。
ちなみにこの時、最初に注文をしてからすでに10分以上経過・・・
店員を呼びおもむろに「店長呼んでくれる?」というと、「は?」と、何を言われたか判らない様子。
このとき、注文の事に気がつきすぐ持ってくれば穏便に済ますつもりでしたが全然気がつく様子なし。
しかたなく、「だから、店長呼んで!」とちょっときつい口調で言います。
その店員は奥の方にいき、先輩であろう店員になにやら言っています。
その(先輩?)店員が私の前まで来て、「ただいま呼びますので少々お待ちください」といった後、奥の方に行くときにさっきまでの店員を奥の方に連れて行き、他の店員が接客開始。
奥の方から店長とおぼしき人登場!(ネームプレートの大きさが違ったので店長と判断)
私の前に来ると、「どうかいたしましたか?」とたずねます。
私は、
「注文したもの(味噌汁)がいまだに来ない。それに後から来た客に先に出すとはどう言うことだ?」
「しかも、途中でもう一回まだ来ないのかと言ったときにすぐお持ちしますといっておきながら持ってこないとはどういうことだ!」
「この店は店員にどういう教育しているんだ?」
私は卵に関しては10分ぐらいどうって事無いのですでにさめている牛丼のみ取替えを頼む。
今度はすぐきました。
ただ、気分は優れず、楽しくない食事の人ときを過ごすことに・・・
食べながら店内を見回しても最初の店員は見つからず、店長は一度奥にいきしばらく出てこない・・・
実験じゃねーじゃんと思いつつ、めずらしい体験なので採用、
by 神楽坂博
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